Derechos y deberes del denunciante

Protección, anonimato y confidencialidad

Todos/as los/as usuarios/as de este canal están amparados por la ley, que prohíbe cualquier tipo de represalia contra ellos y garantiza su anonimato (cuando así se desee) o su confidencialidad. La seguridad de la información compartida está garantizada y solo tendrán acceso a ella las personas designadas exclusivamente por la organización y previstas por la ley.

Buena fe

Las denuncias deben hacerse de buena fe. El mal uso o la realización de declaraciones falsas es un hecho grave y compromete la finalidad de este canal, por lo que puede dar lugar a sanciones.

Seguimiento de su denuncia

Le recomendamos que acceda periódicamente a su registro, y así poder comprobar el estado de este, o para facilitar cualquier aclaración solicitada por el gestor de denuncias. Puede hacerlo en Seguir mi denuncia con el código y la clave que recibió al enviarla.

Sus datos personales

Si decide poner a nuestra disposición algún dato personal que permita su identificación, posteriormente, podrá ejercer su derecho a la protección de datos. Infórmese sobre la Política de Privacidad de nuestra organización.

Canales alternativos

Si tiene motivos razonables para creer que la denuncia no puede ser analizada o resuelta adecuadamente dentro de la empresa, o que existe riesgo de represalias, puede utilizar otros canales alternativos, es decir, puede ponerse en contacto con las autoridades competentes para este fin.

Garantías del Sistema Interno de Información

1. Se pone a disposición del informante un Sistema Interno seguro que garantiza:
   1. La posibilidad de informar de forma verbal o escrita. Para informar de forma verbal puede solicitar una reunión en el propio formulario o adjuntar una nota de voz.
   2. La opción de optar por el anonimato.
2. VENAIR garantiza el derecho del informante de no sufrir represalias por la información proporcionada de buena fe.
3. El presente Sistema Interno de Información permite al informante acceder al estado de tramitación de su denuncia y conocer si del resultado de la investigación se concluye que se ha producido o no un incumplimiento de la normativa aplicable a VENAIR o del Código Ético.
4. La información facilitada será confidencial y la identidad del informante no será revelada a terceras personas excepto a requerimiento de la Autoridad judicial, del Ministerio Fiscal o de la autoridad administrativa competente en el marco de una investigación penal, disciplinaria o sancionadora.
5. Con el fin de asegurar la confidencialidad de los datos y el objeto de la comunicación, la documentación estará protegida de acuerdo con los requisitos establecidos por la normativa de Protección de Datos.
6. Los informantes también pueden optar por acudir al canal externo ofrecido por la Oficina Antifraude de Catalunya o a la A.A.I. correspondiente para facilitar información relativa a VENAIR.